🔐 INFORMATIVA SULLA PRIVACY

🔐 INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Noi di Velnoz ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e trasparente in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le leggi europee applicabili in materia di protezione dei dati.

  1. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti tipologie di dati personali:

– Nome completo
– Indirizzo di fatturazione e spedizione
– Indirizzo e-mail
– Numero di telefono
– Informazioni di pagamento
– Indirizzo IP
– Informazioni su dispositivo e browser
– Cronologia degli acquisti
– Registri delle comunicazioni

  1. Come raccogliamo i dati

Raccogliamo dati personali quando:

– Effettui un ordine
– Crei un account
– Ti iscrivi alle newsletter
– Contatti l'assistenza clienti
– Navighi sul nostro sito web
– Interagisci con annunci o campagne di marketing

  1. Scopo del trattamento dei dati

I tuoi dati vengono elaborati per i seguenti scopi:

– Evasione e spedizione degli ordini in Germania e in Europa
– Elaborazione dei pagamenti
– Comunicazione con il servizio clienti
– Prevenzione delle frodi e sicurezza
– Ottimizzazione del sito web
– Conformità legale
– Marketing (con consenso)

  1. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

– Esecuzione di un contratto
– Consenso
– Obblighi legali
– Interessi legittimi

  1. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

– Fornitori di servizi di pagamento
– Partner di spedizione e logistica
– Fornitori di servizi di hosting IT
– Fornitori di servizi di marketing
– Autorità legali, quando richiesto

Tutte le terze parti sono tenute a rispettare gli standard del GDPR.

  1. Trasferimenti internazionali di dati

Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), vengono implementate garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard.

  1. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi sopra indicati o come richiesto dalle leggi applicabili.

  1. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

– Accedere ai tuoi dati personali
– Correggere informazioni imprecise
– Richiedere la cancellazione
– Limitare il trattamento
– Portabilità dei dati
– Revocare il consenso
– Presentare un reclamo a un'autorità di controllo

  1. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati contro accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione.

  1. Contatto per la protezione dei dati

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sui tuoi dati personali, contatta:

infovelnoz@gmail.com